Specjalista / Specjalistka ds. reklamacji

LPP Logistics to spółka należąca do Grupy LPP, która powstała jako odpowiedź na rosnące znaczenie sprawnie działającej logistyki w całym łańcuchu dostaw. Szybki rozwój portfolio naszych obiektów magazynowych sprawił, że zarządzanie tym obszarem wymaga strategicznego podejścia i uszytych na miarę rozwiązań.

Co będziesz robić?

  • Analizować powody oraz poziomy reklamacji
  • Prowadzić rejestr reklamacji
  • Podejmować działania mające na celu eliminowanie przyczyny powstawania reklamacji
  • Być w stałym kontakcie z biurem obsługi klienta oraz z obszarami produkcyjnymi magazynu
  • Współpracować z innymi działami wewnątrz firmy
  • Sporządzać zestawienia i raporty

Co jest dla nas ważne?

  • Min. wykształcenie średnie
  • Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (mile widziana znajomość działania magazynów e-commerce)
  • Umiejętność pracy w zespole
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
  • Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office
  • Samodzielności, dokładności oraz umiejętność analitycznego myślenia
  • Odporność na stres
  • Gotowość do pracy w trybie zmianowym

Co zyskasz, gdy do nas dołączysz?

Umowę o pracę bez okresu próbnego
25% zniżki na zakupy w salonach marek LPP (Reserved, Cropp, House, Mohito, Sinsay) – dla Ciebie i Twoich bliskich
Opiekę medyczną, kartę sportową i ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach
Program wsparcia pracowników heLPP – bezpłatne i anonimowe porady w 3 obszarach: psychologicznym, finansowym i prawnym

Masz wątpliwości?

Pamiętaj, że przede wszystkim szukamy potencjału, niekoniecznie wyuczonych umiejętności!

Jeśli nie spełniasz wszystkich wymagań stanowiska, nie zrażaj się i daj sobie szansę!

Może szukamy właśnie Ciebie?