Specjalista / Specjalistka ds. reklamacji
LPP Logistics to spółka należąca do Grupy LPP, która powstała jako odpowiedź na rosnące znaczenie sprawnie działającej logistyki w całym łańcuchu dostaw. Szybki rozwój portfolio naszych obiektów magazynowych sprawił, że zarządzanie tym obszarem wymaga strategicznego podejścia i uszytych na miarę rozwiązań.
Co będziesz robić?
- Analizować powody oraz poziomy reklamacji
- Prowadzić rejestr reklamacji
- Podejmować działania mające na celu eliminowanie przyczyny powstawania reklamacji
- Być w stałym kontakcie z biurem obsługi klienta oraz z obszarami produkcyjnymi magazynu
- Współpracować z innymi działami wewnątrz firmy
- Sporządzać zestawienia i raporty
Co jest dla nas ważne?
- Min. wykształcenie średnie
- Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku (mile widziana znajomość działania magazynów e-commerce)
- Umiejętność pracy w zespole
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
- Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office
- Samodzielności, dokładności oraz umiejętność analitycznego myślenia
- Odporność na stres
- Gotowość do pracy w trybie zmianowym
Co zyskasz, gdy do nas dołączysz?
Umowę o pracę bez okresu próbnego
25% zniżki na zakupy w salonach marek LPP (Reserved, Cropp, House, Mohito, Sinsay) – dla Ciebie i Twoich bliskich
Opiekę medyczną, kartę sportową i ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach
Program wsparcia pracowników heLPP – bezpłatne i anonimowe porady w 3 obszarach: psychologicznym, finansowym i prawnym
Masz wątpliwości?
Pamiętaj, że przede wszystkim szukamy potencjału, niekoniecznie wyuczonych umiejętności!
Jeśli nie spełniasz wszystkich wymagań stanowiska, nie zrażaj się i daj sobie szansę!
Może szukamy właśnie Ciebie?